1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de bijoux par "Les Créas de Julie" à ses clients, que ce soit en ligne via son site internet ou en physique dans son point de vente.

2. Produits

"Les Créas de Julie" propose à la vente des bijoux de sa création, disponibles en ligne sur son site internet et dans son point de vente physique.

3. Commande

Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site internet de "Les Créas de Julie" ou directement dans son point de vente physique. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

4. Paiement

Le règlement des achats peut s'effectuer en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par "Les Créas de Julie", ou en espèces dans le point de vente physique.

5. Livraison

Les modalités de livraison sont définies lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. "Les Créas de Julie" s'engage à informer le client en cas de retard éventuel.

6. Retours et échanges

Les articles non personnalisés peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 7 jours à compter de la réception, dans leur emballage d'origine et en parfait état. En revanche, les articles personnalisés ne peuvent être ni retournés ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.

7. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. "Les Créas de Julie" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits restent la propriété de "Les Créas de Julie". Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

9. Responsabilité

"Les Créas de Julie" ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de ses produits.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de "Les Créas de Julie".